【退換貨說明】

  • HĀPAN agency 提供七天鑑賞期,商品必須保持全新狀態且完整包裝 (保持商品、包裝、及所有附隨贈品之完整性),否則恕不提供退換貨。
  • 商品到貨後請立即檢查,瑕疵商品請於七日內(含例假日),將清晰實品照片及問題寄至信箱 hapan.agency@gmail.com,並於七日內將商品寄回,逾期恕不負責。(七天鑑賞期不包含試用、試穿)
  • 瑕疵不包含色差、商品不符想像、尺寸不合、風格不搭等等,請審慎評估可接受才下單購買。
  • 商品退回需恢復原有包裝(包裝、封口、發票、贈品等),若有缺少需負擔部分費用或可能影響退貨權利。
  • 商品退回請務必額外妥善包裹,勿使用商品包裝作為退貨包裝 (例如:鞋盒、商品包裝),如造成商品包裝損毀,則不提供退換貨。
  • 到貨超過七天 / 貼身衣物 (內衣褲、襪子等) / 特價商品 / 商品包裝已被破壞,商品經使用、洗滌、沾污或有人為損壞,以上皆不提供退換貨。